Politique de Confidentialité

Pattes au Frais — Dernière mise à jour : juin 2025

Introduction

Pattes au Frais attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Données collectées

Lors de votre commande ou de votre navigation, nous pouvons collecter les données suivantes :

Informations d'identité (nom, prénom)
Coordonnées (adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone)
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement)
Données de navigation (cookies, adresse IP)

Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Le traitement et le suivi de vos commandes
La communication relative à votre compte et vos achats
L'amélioration de notre service (données anonymisées)
Le respect de nos obligations légales

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires nécessaires à l'exécution de la commande (logistique, paiement) et dans le strict cadre de leurs missions.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit d'opposition : vous opposer à l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail.

Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à l'adresse e-mail disponible sur notre page Contact.